חיפוש באתר
ניגא מוצרי איכות למטבח ולאמבטיה
ייבוא ושיווק מוצרי איכות למטבח ולאמבט ניגא מוצרי איכות

מבצע פסח! קנו ברז מטבח וקבלו מתנה משולש לכיור

הצהרת נגישות

אנחנו בניגא מוצרי איכות בע"מ מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו בנקודות שירות ומכירה, באתר האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני.

כרבע מהאוכלוסייה בישראל נתקלת בקשיי נגישות לאינטרנט: לקויי ראייה, לקויי שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד.

על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם בצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט).

הסדרי נגישות מבנים

  • קיימות חנויות נכים במגרש החניה של האתר כולל לרכב גבוה 
  • קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז קבלת הקהל ועד לקבלת השירות – קומת קרקע ללא מדרגות 
  • קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות באולמות תצוגה 
  • למען הבהירות יש "לולאת השראה" ללקויי שמיעה באולם תצוגה פולג. אם זאת אין "לולאות השראה" בתצוגה "כוכבים במטבח" בני ברק
  • קיימים שירותי נכים נגישים בקומת קרקע באולמות תצוגה 
  • קיימים שלטי זיהוי והכוונה
  • מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות היועדת לסייע לאדם עם מוגבלות 
  • במקרה הצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע 

שירות לקוחות נגיש:

  • הדרכת עובדים- עובדים רלוונטים עברו הדרכה להכרת תחום הנגישות , וקבלת כלים מעשיים למתן שירות נגיש 
  • מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע 
  • ניתן ליצור קשר עם המרכזייה בטלפון 03-6157700 בימי א'-ה' בין השעות 08.00 ועד 16.30
  • * אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר: 
  •     – שירות פרונטלי: אולם תצוגה בני ברק- ימים א-ה בין השעות 09.00-16.30 וימי ו' בין השעוות 09.00-13.00
  •                             אולם תצוגה פולג – ימים א'-ה' בין השעות 08.30-16.30 וימי ו' בין השעות 08.30-13.00
  •  דואר אלקטרוני- nyga@nyga.co.il
  •  פקס 09-7730828

* פניה באמצעות "צור קשר" באתר האינטרנט: https://www.nyga.co.il/%d7%99%d7%a6%d7%99%d7%a8%d7%aa-%d7%a7%d7%a9%d7%a8/

* פניה באמצעות הדואר: ניגא מוצרי איכות בע"מ, רח' המלאכה 10, אזור התעשיה פולג, נתניה, ת.ד 8670

מידע על נגישות באתר: 

האתר מותאם לדרישות הנגישות תקן 5568 ברמה AA על פי הנחיות WCAG 2.1.

הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.

השקענו כמות משאבים משמעותית בכדי להבטיח שהאתר שלו יהיה קל יותר לשימוש ונגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה חזקה שלכל אדם יש את הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.

אנו מעמידים לרשותכם רכיב נגישות מתקדם של חברת UserWay, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט (WCAG 2.1).

ניתן להפעיל את תפריט הנגישות של UserWay על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות שמופיע בפינת הדף.

אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיה ובכלל זה אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו.

למען הסר ספק:

אם מצאת תקלה, אם אתה מתקשה להשתמש בהיבט כלשהו באתר או אם יש לך רעיונות לשיפור, נשמח לשמוע ממך. תוכל לפנות למפעילי האתר באמצעות הדוא"ל הבא: derigal@netvision.net.il דדי רגל

אולמות תצוגה שלנו מונגשים לבעלי מוגבלויות- חניה מתאימה, כניסה ללא מדרגות, אולם תצוגה ושירות לקוחות בקומת כניסה, שירותי נכים בכל אולם

אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים,בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.

באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.

אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית..

ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.

אם מצאת תקלה, אם אתה מתקשה להשתמש בהיבט כלשהו באתר או אם יש לך רעיונות לשיפור, נשמח לשמוע ממך. תוכל לפנות למפעילי האתר באמצעות הדוא"ל הבא: derigal@netvision.net.il דדי ריגל 

הצהרת הנגישות מעודכנת נכון לתאריך:
7.2.2022, 10:00